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需要協助嗎？
無論是 App 使用、帳號、資料處理或功能建議，都可以直接聯絡課掌團隊。
聯絡課掌團隊
請在信件中描述遇到的畫面、操作步驟與問題發生時間。如果方便，也可以附上不含學員敏感資料的截圖。
hello@kozanapp.com我們會盡力儘快回覆。請不要在未遮蔽的截圖或信件中提供學員傷病、身體數據、完整訓練紀錄或密碼。
回報問題時，請提供
- 你使用的 iPhone 機型與 iOS 版本。
- 課掌 App 版本（可在「設定 → 關於」查看）。
- 問題發生前依序做了哪些操作。
- 看到的提示文字或經遮蔽後的畫面截圖。
常見問題
完整學員資料會自動上傳嗎？
不會。完整學員資料、傷病、身體數據、訓練紀錄與私人備註預設保存在裝置上。只有你主動使用共享功能時，必要的共享資料才會送往雲端。
如何永久刪除帳號？
可在 App 內前往「設定 → 帳號 → 刪除帳號」。刪除前請先匯出需要保留的資料。
自行匯出的備份也會一起刪除嗎？
不會。已匯出至 iCloud Drive、Google Drive 或其他位置的檔案不在課掌控制範圍內，需要由你自行刪除。